Avis de confidentialité
Avis de confidentialité conforme à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers (LFPDPPP). Il s'applique à ce site de MAIA, un projet Corax.
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Responsable du traitement
- Responsable : Corax Management.
- E-mail de contact pour la confidentialité : reserva@coraxmanagement.com.
Données collectées
Le formulaire de ce site ne conserve ni n'envoie vos données : il rédige seulement un message et ouvre WhatsApp pour que vous décidiez de l'envoyer. Si vous l'envoyez, nous recevons :
- Votre nom.
- Que vous souhaitez séjourner à MAIA et, s'il n'y a pas de disponibilité, que nous vous proposions une autre option.
- Vos dates, le nombre de personnes, le type d'appartement qui vous intéresse et vos commentaires, si vous les indiquez.
- Votre numéro et votre nom de profil WhatsApp, que WhatsApp affiche à la réception du message.
Utilisation de vos données
Finalité principale : répondre à votre message, vous dire si MAIA a des disponibilités pour vos dates, vous proposer d'autres options Corax (Mare, Oceana ou Villas Corax Tulum) dans le cas contraire et vous envoyer sur WhatsApp les informations demandées.
Vous pouvez nous demander d'arrêter de vous écrire à tout moment.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à d'autres fins que celles décrites ici.
Prestataires qui traitent vos données
WhatsApp. La conversation a lieu sur WhatsApp (WhatsApp LLC, filiale de Meta Platforms, Inc.), qui la traite selon sa propre politique de confidentialité et peut traiter des données hors du Mexique.
Mesure d'audience. Lorsqu'il est activé, nous utilisons Umami (Umami Software, Inc.) pour compter les visites et les clics de façon anonyme et agrégée, par exemple combien de personnes touchent « Voir les disponibilités » pour nous écrire sur WhatsApp. Il n'utilise pas de cookies et ne conserve aucune donnée permettant de vous identifier.
Ces prestataires traitent les données uniquement pour fournir leur service.
Transferts
Votre message est traité par l'équipe Corax en charge de MAIA. Nous ne transférons pas vos données à des tiers, sauf dans les cas prévus ou exigés par la loi.
Vos droits ARCO
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation (droits ARCO), ainsi que de retirer votre consentement.
Pour les exercer, écrivez à reserva@coraxmanagement.com en indiquant votre nom, un moyen de vous répondre, le droit que vous souhaitez exercer et une pièce d'identité.
Modifications de cet avis
Si nous modifions cet avis, nous publions la nouvelle version sur cette page avec sa date de mise à jour.
01 / Parlons-en
Parlez-nous de votre voyage
Demandez les disponibilités.
Indiquez vos dates, le nombre de voyageurs et votre nom. Nous vous ouvrons WhatsApp avec le message prêt et vous répondons directement, sans engagement.
Si MAIA n'a pas de disponibilités pour votre voyage, nous vous proposons des options dans nos autres résidences à Playa del Carmen et Tulum.
Ou écrivez-nous directement+52 984 208 4362 (s'ouvre dans un nouvel onglet)